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TRANSPARENCE CERTIFIÉE

Vos données. Votre contrôle. Notre devoir.

Chez Galexirona, la confiance n'est pas une fonctionnalité — c'est la base de notre infrastructure. Cette politique détaille précisément comment nous protégeons vos informations personnelles, de la collecte à la suppression, en conformité stricte avec les normes canadiennes.

Portée de nos engagements

La formation au trading exige une relation de confiance absolue. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs et à la conformité réglementaire. Chaque point de donnée traité chez Galexirona est justifié par un usage spécifique : identification du compte, progression pédagogique, ou sécurité transactionnelle.

Notre infrastructure hébergée au Canada garantit que vos données résident sur le sol national, protégées par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers ou utilisée pour du marketing non sollicité.

Architecture de données sécurisée

Infrastructure & Data Sovereignty

01. COLLECTE

Seulement ce qui est vital pour l'apprentissage et la sécurité du compte.

02. HÉBERGEMENT

Serveurs sécurisés au Québec, accessibles uniquement par le personnel autorisé.

03. CONTRÔLE

Droit d'accès, rectification et suppression exercé via votre tableau de bord.

Traitements de Données

Tableau 2.1
Catégorie
Finalité
Base Légale
Identité
Vérification d'identité lors de l'inscription et accès sécurisé aux modules.
Contrat
Performance
Suivi des scores de quiz et progression des modules de formation.
Intérêt Légitime
Communication
Mises à jour du cours, factures et notifications de maintenance.
Consentement

Scénario Réel

"Lors d'une mise à jour critique du module 'Gestion du Risque CAD/USD', nous n'avons envoyé de notification qu'aux utilisateurs concernés par ce module spécifique, évitant ainsi le spam et respectant la préférence de filtrage de nos clients."

Le Dilemme de la Donnée

Offrir une expérience personnalisée nécessite des données. Voici comment nous équilibrons ce besoin avec votre vie privée.

Analyse des Progrès

Coût

Pour recommander le bon module, nous analysons votre taux de réussite aux quiz.

Risque: Création de profilage comportemental.
Mitigation: Anonymisation immédiate après archivage des résultats. Utilisation locale (session) uniquement pour les recommandations temps réel.

Sécurité du Compte

Coût

Nous enregistrons l'adresse IP pour prévenir le piratage de compte.

Risque: Traçabilité géographique potentielle.
Mitigation: Rotation des logs toutes les 24h. Conservation uniquement en cas d'incident déclaré.

Vos Droits Garantis

  • Droit d'accès: Demandez une copie de toutes les données nous concernant à tout moment.
  • Droit à l'oubli: Demandez la suppression complète de votre profil et historique.
  • Rectification: Mettez à jour vos informations via votre tableau de bord.

Délai de réponse

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes sous 72 heures ouvrables.

Contact du DPO

Pour toute question relative à cette politique, à la gestion de vos données ou à une réclamation, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données.

Adresse: 1001 Rue Sainte-Catherine Ouest
Montréal, QC H3B 4G7
Heures: Lun-Ven: 9:00-18:00

Avertissement Réglementaire

En cas de violation de données, nous notifierons la CAI (Commissariat à la protection de la vie privée du Canada) et les utilisateurs concernés dans les 72 heures.

Architecture de Confiance

Serveurs Sécurisés
Hébergement Local
Chiffrement
AES-256
Audit Trail
Logs d'Audit

Des questions sur votre vie privée ?

Nous privilégions la transparence. Si quelque chose n'est pas clair, nous sommes là pour clarifier.